Vilkår og betingelser
Sist oppdatert: 5. juni 2026
Velkommen til Deshi. Deshi drives av AKERSEL AS. Disse vilkårene og betingelsene («Vilkårene») regulerer din tilgang til og bruk av Deshi-markedsplassen, inkludert å se på varer, legge inn bestillinger og selge som forhandler. Ved å opprette en konto eller bruke Deshi godtar du disse Vilkårene.
- Operatør
AKERSEL AS
Org.nr. 937 757 832
MVA-nr. 937757832 MVA
Selma Ellefsens Vei 6, 0581 Oslo, Norge
1. Aksept av vilkårene
Ved å registrere en konto, krysse av i avkrysningsboksen for aksept eller på annen måte bruke Deshi, bekrefter du at du har lest, forstått og godtar å være bundet av disse Vilkårene. Hvis du ikke godtar dem, må du ikke bruke tjenesten. Du må være minst 18 år, eller ha samtykke fra en forelder eller verge, for å opprette en konto.
2. Om markedsplassen
Deshi er en nettmarkedsplass som drives av AKERSEL AS (org.nr. 937 757 832), og som kobler kunder i Norden med uavhengige forhandlere som selger sørasiatiske varer. Forhandlerne er uavhengige virksomheter som er ansvarlige for sine egne produkter, annonser, priser og leveranser. Deshi tilrettelegger for transaksjonen, men er ikke selger av forhandlernes produkter og er ikke part i salgsavtalen mellom deg og en forhandler, med mindre Deshi uttrykkelig er angitt som selger.
3. Konto og registrering
Du må oppgi korrekte og fullstendige opplysninger ved registrering og holde dem oppdatert. Du er ansvarlig for å holde passordet ditt konfidensielt og for all aktivitet på kontoen din. Gi oss umiddelbart beskjed ved uautorisert bruk. Vi kan suspendere eller avslutte kontoer som bryter disse Vilkårene, oppgir falsk informasjon eller brukes til svindel eller ulovlig aktivitet.
4. Bestillinger og priser
Alle priser vises i oppgitt valuta og inkluderer, med mindre annet er oppgitt, gjeldende avgifter. Å legge inn en bestilling er et tilbud om å kjøpe fra den aktuelle forhandleren; en bindende salgsavtale inngås når bestillingen bekreftes. Prisen og produktopplysningene som gjelder for bestillingen din, er de som er registrert på tidspunktet du legger den inn. Vi gjør rimelige forsøk på å vise korrekt informasjon, men feil i pris eller tilgjengelighet kan forekomme, og i så fall kan den berørte bestillingen kanselleres og refunderes.
5. Betaling
Betaling kreves inn ved utsjekk gjennom våre støttede betalingsmetoder. Når en bestilling inneholder produkter fra flere forhandlere, behandles betalingen din som én transaksjon og gjøres opp til de respektive forhandlerne, med fradrag for Deshis provisjon. Du gir oss og våre betalingsleverandører fullmakt til å belaste den valgte betalingsmetoden for det totale beløpet av bestillingen din.
6. Levering og oppfyllelse
Forhandlerne er ansvarlige for å oppfylle og sende varene de selger. En bestilling som inneholder varer fra flere forhandlere, kan ankomme i separate forsendelser. Leveringstider er estimater og kan variere. Risikoen for tap går over til deg ved levering. Sørg for at leveringsadressen din er korrekt; vi er ikke ansvarlige for bestillinger som forsinkes eller mistes på grunn av feil adresse.
7. Retur, kansellering og refusjon
Der gjeldende forbrukerlovgivning krever det, har du rett til å gå fra visse kjøp innen den lovbestemte angrefristen. Enkelte produkter – for eksempel ferskvarer eller varer som er forseglet av helse- eller hygieniske grunner og som er åpnet – kan være unntatt. Retur- og refusjonsforespørsler håndteres med den aktuelle forhandleren i samsvar med deres retningslinjer og dine lovbestemte rettigheter.
8. Akseptabel bruk
Du samtykker i ikke å misbruke Deshi, blant annet ved å forsøke å skaffe deg uautorisert tilgang, forstyrre tjenesten, sende inn falskt eller krenkende innhold, eller bruke plattformen til ulovlige formål. Vi kan fjerne innhold og begrense tilgang ved brudd på disse Vilkårene.
9. Personvern og markedsføring
Vi behandler personopplysningene dine i samsvar med gjeldende personvernlovgivning for å drive markedsplassen, oppfylle bestillingene dine og yte support. Hvis du samtykker til markedsføring, kan vi sende deg kampanjetilbud og kampanjer; du kan når som helst trekke tilbake dette samtykket fra kontoen din eller via avmeldingslenken i enhver markedsførings-e-post.
10. Ansvarsbegrensning
Deshi leverer markedsplassen «som den er». Så langt loven tillater det, er vi ikke ansvarlige for indirekte tap eller følgetap som oppstår av din bruk av tjenesten eller av produkter solgt av forhandlere. Ingenting i disse Vilkårene begrenser ansvar som ikke kan utelukkes etter gjeldende lov, inkludert dine ufravikelige forbrukerrettigheter.
11. Endringer i vilkårene
Vi kan oppdatere disse Vilkårene fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert gjennom tjenesten eller på annen rimelig måte. Din fortsatte bruk av Deshi etter at endringene trer i kraft, utgjør aksept av de reviderte Vilkårene.
12. Lovvalg
Disse Vilkårene er underlagt norsk lov, uten at det berører ufravikelige forbrukervernregler i landet der du bor. Tvister er underlagt jurisdiksjonen til de kompetente norske domstolene, med mindre gjeldende lov bestemmer noe annet.
13. Kontakt
Spørsmål om disse Vilkårene kan sendes til legal@akersel.no, eller per post til AKERSEL AS, Selma Ellefsens Vei 6, 0581 Oslo, Norge.