Forhandlervilkår (Selgeravtale)
Sist oppdatert: 5. juni 2026
Disse forhandlervilkårene («Selgeravtalen») regulerer din bruk av Deshi som forhandler og utgjør en bindende avtale mellom deg og AKERSEL AS, som driver Deshi. De gjelder i tillegg til de generelle vilkårene og betingelsene. Ved å registrere en forhandlerkonto eller legge ut produkter godtar du denne Selgeravtalen.
- Operatør
AKERSEL AS
Org.nr. 937 757 832
MVA-nr. 937757832 MVA
Selma Ellefsens Vei 6, 0581 Oslo, Norge
1. Aksept og kvalifisering
Ved å opprette en forhandlerkonto bekrefter du at du er en registrert virksomhet (eller et enkeltpersonforetak) som lovlig kan selge produktene du legger ut, at opplysningene du oppgir er korrekte og fullstendige, og at personen som registrerer er bemyndiget til å binde virksomheten. Du må holde virksomhets-, kontakt- og utbetalingsopplysningene dine oppdatert.
2. Ditt forhold til Deshi
Deshi er en markedsplass som drives av AKERSEL AS. Som forhandler opptrer du som en uavhengig selger: du er selger av dine produkter og er alene ansvarlig for dem. Ingenting i denne avtalen skaper et ansettelses-, agentur-, partnerskaps- eller fellesforetaksforhold mellom deg og AKERSEL AS.
3. Forhandlerkonto og team
En forhandlerkonto har én eier og kan inkludere ansatte med begrensede roller (produkter, bestillinger, lager). Du er ansvarlig for all aktivitet på kontoen din og for handlingene til dine ansatte. Nye forhandlerkontoer og ansatte kan kreve godkjenning før de kan selge, og Deshi kan avslå eller tilbakekalle godkjenning etter eget skjønn.
4. Produktannonser og innhold
Du er ansvarlig for at annonsene dine er korrekte, inkludert titler, beskrivelser, priser, bilder, opprinnelsesland, enheter, ingredienser og næringsinnhold. Du må eie eller ha rett til å bruke alt innhold du laster opp, og må ikke krenke tredjeparters immaterielle rettigheter. Annonser må ikke være villedende og må overholde gjeldende merkeregler, særlig for mat og kosmetikk.
5. Priser og avgifter
Du fastsetter dine egne priser, som skal være inkludert gjeldende mva. og eventuelle andre avgifter med mindre annet er oppgitt. Du er ansvarlig for å fastslå, kreve inn der det er påkrevd, rapportere og innbetale alle avgifter som oppstår fra salgene dine. Priser og produktopplysninger som er registrert på tidspunktet en kunde legger inn en bestilling, gjelder for den bestillingen.
6. Bestillinger og oppfyllelse
Du må oppfylle aksepterte bestillinger raskt og sende varene du selger. Oppfyllelse spores per vare: en bestilling er først fullført når alle varene er sendt. Du er ansvarlig for trygg emballering, korrekt forsendelse, å oppgi sporing der det er tilgjengelig, og å innfri rimelige leveringsforventninger. Du må holde lagerbeholdningen korrekt for å unngå oversalg.
7. Provisjon og utbetalinger
Deshi tar en provisjon på hvert salg (som standard 10 % av varens bruttobeløp, med mindre annet er avtalt for butikken din). For hver bestilling er utbetalingen din bruttobeløpet av dine varer fratrukket gjeldende provisjon. Utbetalinger beregnes per forhandler og gjøres opp gjennom plattformens betalingsprosess. Du gir Deshi fullmakt til å trekke provisjon og eventuelle refusjoner eller tilbakebetalinger fra beløp som skyldes deg.
8. Forbudte og begrensede produkter
Du må ikke legge ut eller selge produkter som er ulovlige, utrygge, tilbakekalte, forfalskede, eller som du ikke er autorisert til å selge. Begrensede kategorier – inkludert visse matvarer, kosttilskudd, kosmetikk og aldersbegrensede varer – må overholde alle gjeldende krav til sikkerhet, import og merking. Deshi kan fjerne enhver annonse som bryter disse reglene.
9. Etterlevelse og ansvar
Du er ansvarlig for å overholde alle lover som gjelder for produktene og salgene dine, inkludert forbrukervern-, produktsikkerhets-, mattrygghets-, import- og personvernlovgivning. Du garanterer at produktene dine er trygge, korrekt beskrevet og egnet for salg til forbrukere i markedene du betjener.
10. Retur og kundeservice
Du må håndtere retur, kansellering, refusjon og kundehenvendelser for produktene dine i samsvar med dine oppgitte retningslinjer og kundenes lovbestemte rettigheter. Der en kunde har rett til refusjon eller utbedring etter gjeldende lov, må du innfri den. Deshi kan tilrettelegge for kommunikasjon og, der det er nødvendig, refusjoner.
11. Suspensjon og oppsigelse
Du kan når som helst avslutte forhandlerkontoen din, forutsatt at utestående bestillinger og forpliktelser fullføres. Deshi kan suspendere, begrense eller avslutte kontoen din eller fjerne annonser – blant annet ved brudd på denne avtalen, juridiske eller sikkerhetsmessige bekymringer, svindel eller gjentatte kundeklager. Forpliktelser knyttet til åpne bestillinger, utbetalinger, avgifter og ansvar består etter oppsigelse.
12. Ansvar og skadesløsholdelse
Som selger er du ansvarlig for produktene dine og din opptreden på plattformen. Så langt loven tillater det, samtykker du i å holde AKERSEL AS skadesløs for krav, tap og kostnader som oppstår av produktene dine, annonsene dine eller brudd på denne avtalen. AKERSEL AS' ansvar overfor deg er begrenset som angitt i de generelle vilkårene og betingelsene og gjeldende lov.
13. Endringer i denne avtalen
Deshi kan oppdatere denne Selgeravtalen fra tid til annen. Vesentlige endringer vil bli kommunisert gjennom forhandlerpanelet eller på annen rimelig måte. Din fortsatte bruk av Deshi som forhandler etter at endringene trer i kraft, utgjør aksept av den reviderte avtalen.
14. Lovvalg
Denne Selgeravtalen er underlagt norsk lov. Tvister er underlagt jurisdiksjonen til de kompetente norske domstolene, med mindre ufravikelig gjeldende lov bestemmer noe annet.
15. Kontakt
Spørsmål om denne Selgeravtalen kan sendes til legal@akersel.no, eller per post til AKERSEL AS, Selma Ellefsens Vei 6, 0581 Oslo, Norge.